🛒 Comment commander des produits de vapotage en ligne
Guide étape par étape facile pour commander chez Mango Vapes
Commander des produits de vapotage chez Mango Vapes est rapide et facile !
Choisissez entre la livraison locale , le retrait en magasin ou l'expédition partout au Canada .
📦 Trois façons pratiques de vous procurer vos produits de vapotage :
- 🚚 Livraison locale le jour même - Ottawa et Gatineau (gratuite pour les commandes admissibles)
- 🏪 Cueillette en magasin - Récupérez votre commande dans l'un de nos 5 points de vente à Ottawa (toujours gratuit).
- 📮 Livraison partout au Canada - Livraison rapide par UPS, Purolator ou Postes Canada
📝 Guide de commande étape par étape
Étape 1 : Ajoutez des produits de vapotage à votre panier
Découvrez notre sélection de cigarettes électroniques jetables, de systèmes à pods, d'e-liquides et d'accessoires. Cliquez sur « Ajouter au panier » pour chaque article que vous souhaitez acheter.
Conseil : Vérifiez votre panier pour vous assurer que vous avez les bons produits, les bonnes quantités et les bonnes saveurs avant de procéder au paiement.
Étape 2 : Procéder au paiement
Lorsque vous serez prêt à finaliser votre commande de cigarettes électroniques, cliquez sur le bouton « Valider la commande » dans votre panier.
Étape 3 : Saisissez vos informations de livraison
Renseignez vos coordonnées et votre adresse de livraison. Choisissez ensuite votre mode de livraison préféré :
| Méthode de livraison | Comment sélectionner |
|---|---|
| Livraison locale | Sélectionnez « Expédier » - L'option de livraison locale s'affichera si vous êtes dans la région d'Ottawa/Gatineau. |
| Retrait en magasin | Sélectionnez « Retrait en magasin » et choisissez le magasin de votre choix. |
| Expédition au Canada | Sélectionnez « Expédier » et choisissez UPS, Purolator ou Postes Canada. |
💡 Conseils utiles pour le choix de votre mode de livraison :
- Numéro d'appartement/d'unité : Cliquez sur « + Ajouter un appartement, une suite, etc. » pour ajouter votre numéro d'unité
- Livraison locale introuvable ? Utilisez la fonction de remplissage automatique des adresses : cela aide le système à reconnaître les adresses d’Ottawa et de Gatineau.
- Commandes multi-magasins : Si vos articles proviennent de différents magasins, seules les options de livraison s’afficheront. Il vous suffit de passer votre commande ; nous regrouperons les articles et organiserons la livraison locale.
Étape 4 : Choisissez votre mode de paiement
Faites défiler vers le bas et sélectionnez votre option de paiement préférée :
- 💳 Carte de crédit - Paiement instantané, traitement ultra-rapide
- 📧 Virement électronique - Envoyer à payment@mangovapes.com (inclure le numéro de commande)
- 💵 Paiement en magasin - Disponible uniquement pour les commandes à retirer en magasin
Instructions pour les virements électroniques : Si vous payez par virement électronique, veuillez indiquer votre numéro de commande (MGxxxxxx) dans le message. Utilisez la question de sécurité « Nom de la boutique » avec la réponse « mangovapes » si nécessaire.
Étape 5 : Finalisez votre commande de cigarettes électroniques
Vérifiez une dernière fois les détails de votre commande, puis cliquez sur le bouton « FINALISER LA COMMANDE » pour finaliser votre achat.
Étape 6 : Suivre l’état de votre commande
Vous recevrez des mises à jour par courriel tout au long du processus de commande :
| Méthode de livraison | Mises à jour par courriel que vous recevrez |
|---|---|
| 📮 Expédition | Courriel 1 : Confirmation de commande Courriel 2 : Commande préparée avec numéro de suivi |
| 🚚 Livraison locale | Courriel 1 : Confirmation de commande Courriel 2 : Commande préparée Courriel 3 : Détails de la livraison avec heure d’arrivée estimée |
| 🏪 Retrait en magasin | Courriel 1 : Confirmation de commande Courriel 2 : Commande prête à être récupérée avec l’adresse du magasin |
❓ Questions fréquentes concernant la commande de cigarettes électroniques en ligne
Q : Combien de temps prend le traitement des commandes ?
R: Les commandes passées avant 13h30 HNE sont expédiées le jour même. Les commandes passées après 13h30 sont expédiées le jour ouvrable suivant.
Q : Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
A: Veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse info@mangovapes.com ou au 613-291-9653 . Nous pouvons modifier les commandes qui n'ont pas encore été expédiées.
Q : Dois-je présenter une pièce d'identité lors de la réception de ma commande de cigarettes électroniques ?
R : Oui ! La loi exige que toutes les livraisons de produits de vapotage soient vérifiées au moyen d'une pièce d'identité avec photo valide délivrée par le gouvernement (18 ans et plus ou 19 ans et plus selon votre province).
Q : Que se passe-t-il si je ne suis pas chez moi lors de la livraison ?
A: Pour les commandes expédiées, votre colis sera conservé au bureau de poste ou au dépôt du transporteur le plus proche. Pour les livraisons locales, nous vous contacterons afin d'organiser une nouvelle livraison ou un retrait.
Q : Puis-je commander des cigarettes électroniques pour une livraison le jour même ?
R : Oui ! Si vous êtes à Ottawa ou à Gatineau, sélectionnez la livraison locale au moment de payer. Nous offrons plusieurs plages horaires de livraison tout au long de la journée. Consulter l'horaire de livraison →
🎯 Pourquoi commander des produits de vapotage chez Mango Vapes ?
Expédition le jour même pour les commandes passées avant 13h30
Livraison locale, ramassage ou expédition partout au Canada
Remises automatiques et promotions régulières
Marques phares : STLTH, Level X, et bien d’autres
Besoin d'aide pour passer votre commande de cigarettes électroniques ?
Notre équipe se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant les commandes, les produits ou les options de livraison !
📧 Courriel : info@mangovapes.com
📱 Téléphone : 613-422-0990
Commander des produits de vapotage en ligne n'a jamais été aussi simple. Faites vos achats en toute confiance chez Mango Vapes, la boutique de vapotage de confiance à Ottawa depuis 2020.