MIS À JOUR:

ANNONCE DE GRÈVE À POSTES CANADA (VENDREDI 23 MAI 2025)

TOUTES LES EXPÉDITIONS SERONT EXPÉDIÉES VIA UPS JUSQU'À NOUVEL ORDRE

 

POUR LES FRAIS D'EXPÉDITION : VEUILLEZ SÉLECTIONNER LES FRAIS D'EXPÉDITION DE POSTES CANADA ET NOUS EXPÉDIERONS MANUELLEMENT CHAQUE COMMANDE VIA UPS.

Nous pourrions vous appeler si vous résidez dans une région éloignée où la livraison UPS n'est pas disponible. Nous vous contacterons pour discuter d'autres options.

Sincères excuses pour la gêne occasionnée.

L'équipe Mango Vapes

 

 

 

 

 

PREUVE D'ÂGE REQUISE

Nous utilisons l'option « Preuve d'âge » (18+, 19+ ou 21+ selon votre province) sur chaque colis , sans exception. Cela signifie qu'une signature sera obtenue à la livraison de tous les envois. Si vous n'êtes pas présent lors de la livraison, le colis sera déposé au bureau de poste le plus proche, où vous devrez présenter une pièce d'identité officielle comme preuve d'âge pour signer et réceptionner le colis.

*Tous les frais associés aux colis retournés à l'expéditeur ou annulés parce que la preuve d'âge n'a pas pu être déterminée ou que la personne ne répond pas aux exigences d'âge fixées par la loi, ne recevront aucun remboursement d'aucune sorte.

 

FRAIS DE PORT ET DE MANUTENTION

Chez Mango Vapes, toutes les commandes sont expédiées par Postes Canada et emballées discrètement pour votre sécurité. Postes Canada nous permet d'expédier nos produits partout au Canada rapidement et à faible coût. Nous mettons tout en œuvre pour expédier toutes les commandes en stock passées avant 13 h 30 HNE le jour même. Les articles en rupture de stock seront expédiés dès leur retour en stock. Toute commande reçue après 13 h 30 HNE sera expédiée le jour ouvrable suivant. Les jours ouvrables ne comprennent pas les week-ends et les jours fériés, car notre transporteur est fermé ces jours-là.  

*Les frais d'expédition sont calculés sur la page de paiement où une estimation de livraison sera affichée.

 

LE TRANSFERT ÉLECTRONIQUE COMME MOYEN DE PAIEMENT

Votre commande ne sera pas exécutée tant que nous n'aurons pas reçu le paiement intégral. 

• Veuillez effectuer votre virement électronique à : payment@mangovapes.com ( dépôt automatique activé) 
• Veuillez indiquer votre numéro de commande ( MGxxxxxx) dans la section « Notes » lors du virement électronique depuis votre institution financière. Cela nous permettra de rapprocher plus rapidement votre paiement de votre commande. 

De plus, certaines institutions financières peuvent vous demander de définir une question/réponse de sécurité lors de vos virements électroniques. Nous vous conseillons d'utiliser la question/réponse ci-dessous : 

 

Question de sécurité : nom de la boutique 

Réponse de sécurité : mangovapes